Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική Απορρήτου)
1. Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι για την «ΑΛΦΑ ΓΝΩΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ Ε.Π.Ε.» (εφεξής «η Εταιρεία»), η προστασία των προσωπικών δεδομένων των σπουδαστών, καταρτιζομένων και συνεργατών μας έχει πρωταρχική σημασία. Για τον λόγο αυτό λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να διασφαλίζουμε ότι η επεξεργασία τους πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το ισχύον νομικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την Εταιρεία όσο και από τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της.
Σε ορισμένα εκπαιδευτικά προγράμματα ή σεμινάρια ενδέχεται να συμμετέχουν ανήλικοι. Στις περιπτώσεις αυτές, η επικοινωνία, η εγγραφή και οι σχετικές οικονομικές συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω του γονέα ή του ασκούντος τη γονική μέριμνα, ενώ η Εταιρεία επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα του ανηλίκου που είναι αναγκαία για τη συμμετοχή του στην εκπαιδευτική δραστηριότητα.
2. Τι είναι το GDPR
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) αποτελεί το ευρωπαϊκό ρυθμιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Αντικείμενό του είναι η θέσπιση των προϋποθέσεων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και η προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων, ιδίως του δικαιώματος προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
3. Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πληροφορία που αφορά και προσδιορίζει ένα υποκείμενο (φυσικό πρόσωπο), με βάση την οποία ταυτοποιείται /αναγνωρίζεται όπως, ονοματεπώνυμο, ηλικία, κατοικία, επάγγελμα, οικογενειακή κατάσταση, φυσικά χαρακτηριστικά, εκπαίδευση, εργασία, οικονομική κατάσταση, ενδιαφέροντα, δραστηριότητες, συνήθειες.
4. Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
Νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς, καθώς και η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό, όπως ενδεικτικά:
- η ενημέρωση οικονομικής προσφοράς – έκπτωσης για άμεση αποπληρωμή συμβολαίου.
- η ενημέρωση οικονομικής προσφοράς για φοίτηση σε δεύτερη ειδικότητα.
- η ενημέρωση οικονομικής προσφοράς για παρακολούθηση σεμιναρίων εξειδίκευσης μέσω του Κέντρου Δια Βίου Μάθησης (ΚΔΒΜ).
- η ενημέρωση προς σπουδαστές και κηδεμόνες για λειτουργία Σχολής (π.χ. νέο κτήριο, νέο παράρτημα, λειτουργία νέων ειδικοτήτων, νέες συνεργασίες με άλλους εκπαιδευτικούς φορείς κλπ).
- η ενημέρωση για επανεγγραφή στο επόμενο έτος.
- η ενημέρωση για αλλαγή στο πρόγραμμα σπουδών.
- η ενημέρωση για μη προσέλευση καθηγητή – ακύρωση μαθήματος.
- η ενημέρωση όταν η σχολή είναι κλειστή.
- η ενημέρωση για εκπαιδευτικές επισκέψεις.
- η ενημέρωση για σεμινάρια άνευ κόστους στο πλαίσιο των μαθημάτων.
- η ενημέρωση για παραλαβή εκπαιδευτικού υλικού.
- η ενημέρωση για απουσίες, εξετάσεις, βαθμούς.
- η ενημέρωση για την Πρακτική Άσκηση.
- η ενημέρωση για εκδηλώσεις και διαγωνισμούς της σχολής.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται και επεξεργάζονται για τον ανωτέρω λόγο είναι οι κάτωθι:
- Ονοματεπώνυμο
- Ημερομηνία γέννησης
- Αριθμός τηλέφωνου (σταθερή και κινητή σύνδεση)
- Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
- Διεύθυνση κατοικίας (πόλη – περιοχή διαμονής και τ.κ)
- Α.Φ.Μ.
- Δ.Ο.Υ.
- Α.Μ.Α.
- Α.Μ.Κ.Α.
- Ιδιότητα (σπουδαστής / καταρτιζόμενος, εργαζόμενος, γονέας – κηδεμόνας)
- Επίπεδο σπουδών
- Διαβατήριο – άδεια παραμονής (σε περίπτωση αλλοδαπών)
(β) η διαφύλαξη και προστασία των εννόμων συμφερόντων, τόσο των δικών σας όσο και των δικών μας. Έτσι, χρησιμοποιούμε κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης (CCTV) και κάμερες ασφαλείας προκειμένου να προστατεύουμε την ασφάλεια φυσικών προσώπων, υλικών και εγκαταστάσεων, καθώς επίσης και ειδικά λογισμικά ασφαλείας που έχουν ως στόχο τον εντοπισμό και την αποτροπή κακόβουλων ενεργειών. Κατά την επίσκεψη σας στους φυσικούς χώρους της Εταιρείας, αλλά και στις ηλεκτρονικές μας σελίδες, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται πληροφορίες όπως, ενδεικτικά, η διεύθυνση IP, πληροφορίες θέσης και στοιχεία συσκευής, ώστε να εντοπίζονται ή να αποτρέπονται απάτες ή καταχρήσεις της ιστοσελίδας μας.
(γ) η συμμόρφωση με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από την ισχύουσα νομοθεσία και το κανονιστικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένων υποχρεώσεων που αφορούν τη λειτουργία της ΣΑΕΚ (πρώην ΙΕΚ), καθώς και φορολογικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων.
(δ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις προϋποθέσεις που θέτει το ισχύον νομικό πλαίσιο, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις για τη δραστηριότητα, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή/και τρίτων συνεργαζόμενων εταιρειών, οι οποίες επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με το ισχύον κάθε φορά πλαίσιο.
- Οι ανωτέρω ενημερωτικές ενέργειες λαμβάνουν χώρα μέσω email, sms, τυπικής αλληλογραφίας, φυλλαδίων newsletter, τηλεφώνου και άλλων μέσων (π.χ. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης εφόσον υπάρχουν).
5. Καταγραφή online μαθημάτων
Στο πλαίσιο της παροχής εξ αποστάσεως εκπαιδευτικών υπηρεσιών, τα online μαθήματα της Εταιρείας, τόσο στα προγράμματα ΣΑΕΚ (πρώην ΙΕΚ) όσο και στα προγράμματα και σεμινάρια του Κέντρου Δια Βίου Μάθησης (ΚΔΒΜ), πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Cisco Webex και ενδέχεται να καταγράφονται σε βίντεο.
Η καταγραφή πραγματοποιείται για εκπαιδευτικούς σκοπούς και ειδικότερα για τη δυνατότητα των συμμετεχόντων να επαναλαμβάνουν το μάθημα ή, σε περίπτωση απουσίας, να παρακολουθούν εκ των υστέρων το εκπαιδευτικό περιεχόμενο που διδάχθηκε.
Ανάλογα με τον τρόπο συμμετοχής και τη διάταξη προβολής του μαθήματος, η καταγραφή μπορεί να περιλαμβάνει το εμφανιζόμενο όνομα του συμμετέχοντα, τη φωνή και, όταν η κάμερά του είναι ενεργή και εμφανίζεται στη συγκεκριμένη προβολή, την εικόνα του. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει μηνύματα που αποστέλλει μέσω chat, καθώς και περιεχόμενο που ο ίδιος επιλέγει να κοινοποιήσει μέσω κοινής χρήσης οθόνης.
Πριν από την ενεργή συμμετοχή σε καταγραφόμενο online μάθημα, η πλατφόρμα Webex εμφανίζει σχετική ενημέρωση και ζητά από τον συμμετέχοντα ρητή αποδοχή. Σε περίπτωση μη αποδοχής, ο συμμετέχων μπορεί να παραμείνει στο μάθημα και να το παρακολουθεί, χωρίς δυνατότητα ενεργοποίησης μικροφώνου ή κάμερας, αποστολής μηνυμάτων στο chat ή κοινής χρήσης περιεχομένου. Το εμφανιζόμενο όνομα του συμμετέχοντα μπορεί να είναι ορατό στους λοιπούς συμμετέχοντες μέσω της λίστας συμμετεχόντων.
Σε περίπτωση συμμετοχής ανηλίκου σε online μάθημα που ενδέχεται να καταγραφεί, η σχετική ενημέρωση για την ενδεχόμενη καταγραφή παρέχεται, στο πλαίσιο της εγγραφής στο πρόγραμμα, στον γονέα ή στο πρόσωπο που ασκεί τη γονική μέριμνα. Η ενεργή συμμετοχή του ανηλίκου ενδέχεται, ανάλογα με τον τρόπο συμμετοχής και τη διάταξη προβολής του μαθήματος, να έχει ως αποτέλεσμα την καταγραφή της φωνής ή/και της εικόνας του.
Οι καταγραφές διατίθενται για τις ανάγκες της εκπαιδευτικής διαδικασίας και, μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του βίντεο, αποστέλλονται αυτόματα μέσω της πλατφόρμας Cisco Webex στους συμμετέχοντες του συγκεκριμένου μαθήματος, ώστε να έχουν τη δυνατότητα επανάληψης του εκπαιδευτικού περιεχομένου. Δεν προορίζονται για δημόσια διάθεση ούτε για χρήση για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους πραγματοποιήθηκε η καταγραφή.
Η τεχνική πραγματοποίηση, φιλοξενία και αποθήκευση των καταγραφών γίνεται μέσω της πλατφόρμας Cisco Webex, την οποία χρησιμοποιεί η Εταιρεία για την παροχή των online μαθημάτων.
Οι καταγραφές διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εξυπηρέτηση του εκπαιδευτικού σκοπού για τον οποίο δημιουργήθηκαν και διαγράφονται όταν δεν απαιτείται πλέον η διατήρησή τους, σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης της Εταιρείας και τις σχετικές ρυθμίσεις της πλατφόρμας.
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την καταγραφή online μαθημάτων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως προς τα προσωπικά δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση
6. Αρχές που διέπουν την επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα: Υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θα είναι μη αυτοματοποιημένη με τη διατήρηση φυσικού αρχείου, καθώς και ηλεκτρονική. Συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς. Είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Είναι ακριβή και, όταν είναι αναγκαίο, επικαιροποιούνται. Πρέπει να λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία είναι ανακριβή, σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας. Διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων.
7. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι μια υψηλή προτεραιότητα για την Εταιρεία. Ως εκ τούτου, προστατεύουμε τα δεδομένα σας, που αποθηκεύονται σε εμάς, μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική πρόληψη απώλειας ή κακής χρήσης αυτών από τρίτους. Συγκεκριμένα, οι υπεύθυνοι, οι οποίοι επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου. Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δεδομένα μεταδίδονται σε κρυπτογραφημένη μορφή. Προκειμένου να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων σας, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας παρακολουθούνται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο, προσαρμόζονται στα αντίστοιχα επικρατούντα πρότυπα της τεχνολογίας.
8. Αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Τα στοιχεία σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από ειδικά εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας. Στο πλαίσιο των υποχρεώσεων που προβλέπονται από τον Κανονισμό Λειτουργίας Ιδιωτικών Σχολών Ανώτερης Επαγγελματικής Κατάρτισης (Ι.Σ.Α.Ε.Κ.), σύμφωνα με την υπ’ αριθμ. 109189/Κ6 απόφαση (ΦΕΚ Β’ 4893/15.09.2025), δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να διαβιβάζονται προς το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού και τις αρμόδιες υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Κατάρτισης και Διά Βίου Μάθησης (Γ.Γ.Ε.Ε.Κ. και Δ.Β.Μ.), καθώς και να καταχωρίζονται στο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Κατάρτισης «ΠΗΓΑΣΟΣ», όπου αυτό προβλέπεται από το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο. Για τις επεξεργασίες που διενεργούνται από το Υπουργείο στο πλαίσιο του ανωτέρω Κανονισμού, το Υπουργείο ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στο άρθρο 26 αυτού.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται επίσης να διαβιβάζονται σε Ν.Π.Δ.Δ. και Ν.Π.Ι.Δ. με τα οποία η Εταιρεία συνεργάζεται και στα οποία οι καταρτιζόμενοι πραγματοποιούν πρακτική άσκηση ή μαθητεία, καθώς και σε τρίτες εταιρείες παροχής υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό της Εταιρείας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία, στο πλαίσιο σχετικής συμβατικής σχέσης και αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους τα δεδομένα συλλέχθηκαν ή για την εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης. Τα τρίτα αυτά μέρη δεσμεύονται να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα μόνο για τον συμφωνημένο σκοπό και σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Επίσης, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δύνανται, όπου απαιτείται, να τυγχάνουν επεξεργασίας από φυσικά ή/και νομικά πρόσωπα εγκατεστημένα εντός ή/και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, βάσει των εκάστοτε νόμιμων προϋποθέσεων και συμβατικών υποχρεώσεων.
Η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται μόνο όταν είναι αναγκαία για την εκπλήρωση νόμιμων ή συμβατικών υποχρεώσεων, για τη συμμόρφωση με αιτήματα ή διαταγές αρμόδιων δημόσιων αρχών ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων της Εταιρείας.
9. Χρονικό διάστημα αποθήκευσης
Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα, τα οποία υποβάλλονται στους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας θα τηρούνται από την εταιρεία μας για την περίοδο που κρίνεται απολύτως απαραίτητη για την εκπλήρωση αυτών των σκοπών και σύμφωνα με τις νομοθετικές προβλέψεις. Όσον αφορά τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία για την παροχή της συμβατικής υπηρεσίας, η εταιρεία μας δύναται να συνεχίσει να αποθηκεύει αυτά τα Δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, όπως μπορεί να είναι απαραίτητο για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της εταιρείας μας σε σχέση με πιθανή ευθύνη που σχετίζεται με την παροχή της Υπηρεσίας.
10. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα
Κάθε φυσικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την Εταιρεία απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση τη συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από τον νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την αναστολή της επεξεργασίας όταν έχετε έννομο συμφέρον.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση τη συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Η Εταιρεία σας ενημερώνει ότι, όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στην ηλεκτρονική διεύθυνση
Δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ: Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Η Εταιρεία διαχειρίζεται τα αιτήματά σας με τη δέουσα προσοχή, προκειμένου να εξασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων σας και η προστασία των δικαιωμάτων σας.
Για τον λόγο αυτό, σε περίπτωση που υπάρχουν αμφιβολίες ως προς το πρόσωπο που αιτείται τη γνωστοποίηση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες, αναγκαίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητας σας.
Σε περίπτωση παραβίασης των δεδομένων σας και εφόσον η παραβίαση αυτή ενδέχεται να θέσει σε υψηλό κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας και υπό την προϋπόθεση ότι αυτή δεν εμπίπτει σε μία από τις εξαιρέσεις που προβλέπει ρητά ο νόμος, η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση να σας ενημερώσει σχετικώς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Κατ’ αρχήν η Εταιρεία είναι υποχρεωμένη να ανταποκρίνεται στο αίτημά σας άμεσα και το αργότερο εντός ενός μηνός. Εφόσον κριθεί απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων, η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες. Σε κάθε περίπτωση, η Εταιρεία θα σας ενημερώσει το συντομότερο και, σε κάθε περίπτωση εντός ενός μηνός από την υποβολή του αιτήματός σας, για την εξέλιξη αυτού και για τον λόγο της ενδεχόμενης καθυστέρησης ικανοποίησής του.
Σε περίπτωση που τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί είτε να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την ανακοίνωση ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας, είτε να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημά σας.
11. Υπερσυνδέσεις (Hyperlinks) σε ιστοσελίδες τρίτων μερών
Με τη βοήθεια κατάλληλων υπερσυνδέσμων εντός της Ιστοσελίδας μας παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης σε ιστοσελίδες τρίτων μερών. Η τοποθέτηση των συνδέσμων αυτών έχει γίνει με μοναδικό σκοπό τη διευκόλυνσή των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους στο διαδίκτυο. Δεν αποτελεί επ’ ουδενί ένδειξη αποδοχής ή έγκρισης του περιεχομένου των ιστοσελίδων που παρατίθενται με σύνδεσμο (link) από την Εταιρεία μας.
Η πρόσβαση με τη χρήση των παρεχόμενων συνδέσμων στον εκάστοτε διαδικτυακό τόπο λαμβάνει χώρα αποκλειστικά με δική σας ευθύνη και σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε προσεκτικά την πολιτική προστασίας δεδομένων της κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.
12. Μετατροπές
Η παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικότητας δύναται ενίοτε να τροποποιηθεί. Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβάλουμε ή τροποποιήσουμε την παρούσα Ειδοποίηση Ιδιωτικότητας ανά πάσα στιγμή. Η ημερομηνία ισχύος της παρούσας Ειδοποίησης Ιδιωτικότητας αναγράφεται στην αρχή του κειμένου. Παρακαλούμε να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα και ειδικά προτού προβείτε σε παροχή τυχόν νέων προσωπικών δεδομένων.
13. Επικοινωνία
Τέλος, μπορείτε να επικοινωνείτε ανά πάσα στιγμή με την Εταιρεία για θέματα Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, την υποβολή ερωτήματος ή καταγγελίας στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: